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优秀团队标准:离开谁都转得起来!返回

2016/3/1 17:23:36
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不再监督过程,而是要求结果。


不监督过程并不代表每个人可以在做事时放松自己,而是我不再每天盯着每个人怎么做,改为帮助他们明确自己做什么。用结果来要求每个人,过程他们自然也不会放松。工作结果包含了两个方面,一是完成工作任务的质量,二是完成工作任务所需的时间,这两点必须让团队的每个人都明确且重视起来。


2
提高团队解决问题的能力。


过去每个人在工作中出现问题,遇到瓶颈,他们一般习惯一对一向我征询意见。但我要求他们首先自己尝试解决,如果解决不了就寻求团队中其他成员的帮助。如果其他同事也解决不了,就开会讨论。总之,除我之外,谁能出色地解决其他人问题,我就给问题解决者记上一功,用适当的方式定期奖励。这样,在解决工作问题时,团队慢慢慢地变成了一个整体。

3
容许犯错才能成长。


在我决定改变团队之前,我有一个根深蒂固的意识——害怕团队犯犯错。但是我发现这个意识让我像一个“保姆”一样,紧紧盯着每个人的工作。于是,我改变了策略,我要求每个人把工作做到最好,问题靠自己或团队解决,但我在心理上给每个人留出了犯错的空间。只有容许犯错,员工才会成长。但是,总犯错的员工就是有问题,要被淘汰。


4
合作意识是培养出来的。


作为一个研发团队,每个人都是学历高、智商高的技术型人才,但是这类人大多比较内向,合作意识并不强。为了改变这种状态,培养合作意识,充分的沟通必不可少。我采取了每天十五分钟分享会的方式,既能让大家相互学习,又能一起解决问题,还增进了彼此的感情。不定期的聚会和拓展训练,也让团队的凝聚力和成员间的合作意识得到了提高。


这几个策略使用了一段时间后,我渐渐感觉到团队变得自动自发起来,反馈到我这里的问题少了,每个人的能力和合作意识增强了,我也有了更多的时间可以考虑更重要的事情。马尔科姆感受到了这一点,因为我的时间多了,所以比之前提交了更多的想法和计划。没多久,他果然提升了我的职位。


所以,如果你想在职位上做出更大的成绩,你就要努力打造一个离开你也能“玩得转”的团队。我相信这是一种能力,是一种能让你变得轻松高效的能力。请你牢记这个好团队的标准吧,当你感到困惑时,可以试试改变你的风格和策略。


组织领导能力教练罗尔斯顿(Faith Ralston)发表文章,指出一个团队需要具备四种人才,才能确保工作项目的圆满完成与改革措施的顺利实施。

  方块型人才(diamond talents)。这类人才是创新者,他们是真正能够跳出框框来思考的人。

  在项目的起始阶段,方块型人才是至关重要的,因为他们想出新方法,他们建议有创意的解决方案。苹果的乔布斯是典型的方块型人才。

  梅花型人才(club talents)。这类人才是愿景的坚定支持者,他们会帮助打造确保项目长期成功的系统。微软的盖茨是典型的梅花型人才。

  红心型(heart talents)人才。这类人才是关系专家。他们确保团队成员相处融洽,确保每个人都得到鼓励,确保他们因此而尽全力工作。戴安娜王妃是典型的红心型人才。

  黑桃型人才(spade talents)人才。这类人才是团队里的实干主义者。他们喜欢组织项目,并坚定地把它完成,他们是不到黄河不死心的人。曾任英国首相的撒切尔夫人是典型的黑桃型人才。

  团队领导者要帮助团队成员在正确的时间有效地发挥他们的才智,使他们扬长避短,合作无间。


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